こんにちは。大阪・梅田のヒルトンプラザウエスト4Fにあります
レーザー治療専門美容皮膚科「シロノJクリニック」院長の清家純子です。
「美容皮膚科に行ってみたいけれど、ちょっと緊張する」
「何を聞かれるのか分からなくて不安」
「当日はどんな流れで進むのか知っておきたい」
診療をしていると、梅田で美容皮膚科を“初めて”受診される方から、
このようなお声をよくいただきます。
しみ・しわ・たるみ・にきび・毛穴など、お悩みはさまざまですが、
共通しているのは「失敗したくない」というお気持ちです。
そのためにも、最初のカウンセリングが安心して受けられるかどうかは、とても大切なポイントになります。
この記事では、梅田で美容皮膚科デビューを考えている方に向けて、
カウンセリング当日の大まかな流れと、来院前に考えておくと役立つポイントを、
できるだけ分かりやすくご紹介したいと思います。
初めて美容皮膚科に来られる方の多くが、
「痛いことをされないかな」「無理に高額な治療を勧められないかな」
といった漠然とした不安を抱えていらっしゃいます。
さらに、インターネットで「梅田 美容皮膚科」と検索すると、
たくさんの情報や広告が目に入り、
どれを信じればいいのか分からなくなってしまうこともあると思います。
私は、こうした不安を少しでも和らげるのが、
最初のカウンセリングの大事な役割だと考えています。
当日の流れをあらかじめ知っていただくことで、
「思っていたよりも話しやすかった」と感じていただける方も少なくありません。
美容皮膚科のカウンセリングは、
治療の「申し込み窓口」ではなく、診療の一部だと考えています。
お悩みを伺い、肌の状態を詳しく拝見し、
どのような選択肢があり得るのかを一緒に整理していく場です。
同じ「しみ」「たるみ」でも、
・いつから気になり始めたのか
・どのようなスキンケアを続けてきたのか
・ご体調やご年齢、生活リズム
によって、適した治療やペースは変わってきます。
そのため、カウンセリングでは
「この治療を受けるかどうか」をその場で決めていただくことよりも、
ご自身のお悩みと向き合い、“これからどうしていきたいか”を一緒に考えることを大切にしています。
当院を例に、初診の大まかな流れをご紹介します。
他の梅田エリアの美容皮膚科に行かれる場合でも、
イメージの参考になるかと思います。
まず、ヒルトンプラザウエスト4Fのクリニック受付にお越しいただき、
問診票のご記入をお願いしています。
この問診票では、気になっている症状だけでなく、
既往歴や内服中のお薬、アレルギーの有無、
これまで受けたことのある美容治療なども伺います。
その後、カウンセリングスペースや診察室で、
お悩みの内容を詳しくお聞きし、実際にお肌の状態を確認します。
しみ・しわ・たるみ・にきび・毛穴・赤ら顔など、
どの部位が、どのような場面で気になるのか、
普段のスキンケアや生活習慣についても少しお話を伺います。
診察で得られた情報をもとに、
必要であればレーザー治療や光治療、注入治療、内服・外用薬、
スキンケアや生活上のアドバイスなど、考えられる選択肢をご説明し、
その中から無理のないプランをご提案します。
当日に治療を行う場合もあれば、
一度持ち帰ってゆっくり検討していただく場合もあります。
その日のうちに決めていただく必要はありませんので、
ご不安な点があれば遠慮なくお話しください。
初めてのカウンセリングをより充実させるために、
ご自宅で少しだけ整理しておいていただくと、当日のお話がスムーズになります。
たとえば、
・一番気になっている「部位」と「症状」
・気になり始めた時期やきっかけ
・これまでに試したスキンケアや美容施術
・ご予算のイメージや、通院にかけられる頻度
・お仕事やご予定の都合（ダウンタイムがどの程度取れるか など）
といった点です。
もちろん、完璧に整理していただく必要はありません。
うまく言葉にできない場合は、
「写真を撮るとここが気になる」「マスクを外した時に気になる」など、
日常生活の中で引っかかっている感覚をそのままお話しいただければ大丈夫です。
絶対に必要というわけではありませんが、
次のようなものがあると、診察やご説明がよりスムーズになることがあります。
・ふだんお使いのスキンケア・メイク用品の写真やメモ
・内服しているお薬のリストやお薬手帳
・持病がある方は、主治医の先生からの説明資料など
・過去に行った美容施術の記録やパンフレット
これまでどのようなケアをされてきたのかが分かると、
お肌の反応の傾向や、避けたほうがよい治療なども見えやすくなります。
カウンセリングでは、医師側からもいくつか質問をさせていただきます。
これは、できるだけ安全に、そして納得感のある治療をご提案するために必要なプロセスです。
たとえば、
・いつ頃から、どのような変化が気になり始めたか
・季節によって症状が変わるかどうか
・ご自身で「しみ」「たるみ」「にきび」などと感じている部分がどこか
・将来的にどのような肌状態を目指したいか
などです。
また、気になっていることが複数ある場合、
「今日はここを中心に相談したい」「優先順位はこれとこれ」というように
ざっくり優先順位を決めておいていただくと、
限られた時間の中でも、より中身の濃いお話ができます。
初めての場所で、初めて会う医師に自分の顔やからだの悩みを話すのは、
誰にとっても勇気のいることです。
私は日頃から、
「世間話をするくらいの気持ちで、気軽に話していただきたい」
と思っています。
うまく説明しようと構えなくて大丈夫です。
気になる部分を指さしていただいたり、
「写真を撮るとここが気になる」「マスクを外すときにここを見られている気がする」
といった表現でも十分伝わります。
カウンセリングの途中で、
「ここまでの説明で分かりづらいところはありませんか？」
とお伺いするようにしていますので、
疑問に思ったことは、その都度お話しください。
梅田で美容皮膚科を探している方にとって、
最初のカウンセリングは、とても大きな一歩だと思います。
当日の流れや、聞かれる内容が少しイメージできるだけでも、
緊張がやわらぎ、
「自分の肌のことをちゃんと相談してみよう」という気持ちが生まれるのではないでしょうか。
シロノJクリニックでは、
レーザー治療を中心に、光治療・注入治療・スキンケア・内服・点滴などを組み合わせながら、
お一人おひとりの“なりたい肌”に寄り添うことを大切にしています。
梅田で美容皮膚科デビューを考えていらっしゃる方が、
安心して一歩を踏み出せるように──。
この記事が、そのための小さな道しるべになれば嬉しく思います。
「こんなことを相談してもいいのかな？」という段階からで構いません。
気になることがあれば、どうぞ遠慮なくご相談ください。
少しでも参考になれば幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございます。
梅田の美容皮膚科
『シロノJクリニック』
住所：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2丁目2－2 ヒルトンプラザウエスト 4F
TEL：0800-222-1112
関西医科大学医学部卒業後、京都大学医学部付属病院形成外科教室での研鑽を経て、シロノクリニック大阪院の院長を21年半という長きにわたり務め、豊富な臨床経験と実績を積む。2023年にシロノJクリニックを開設。日本レーザー医学会等の学会活動に加え、サーマクール・ウルセラ認定医、ヒアルロン酸注入のトレーニングドクターとして高度な技術指導も行う。「信頼できる名医」としてメディア出演も多数。「キレイになるのに遅すぎることはありません」をモットーに、親しみやすい雰囲気で患者様の悩みに寄り添い、解決への糸口を共に探る美容医療を提供している。
【経歴】
【所属学会】
【資格】
【メディア実績】
