よくあるご質問
当院について
- Q
エステと美容皮膚科の違いは何ですか?
- A
美容皮膚科は国が認めた医療機関であり、医師が常駐し、医師が診断し、治療を行います。エステは医療機関ではないため、医師法により診断、治療は行えません。エステでしみやにきびの治療を行うのは違法です。エステでは、肌表面を健やかに整えることや、リラクゼーション効果は期待できますが、肌トラブルの根本的な治療にはなりません。肌トラブルの根本的な治療を安全に行うには、美容皮膚科を受診されることをおすすめいたします。脱毛においてもエステでの施術の効果はあくまで一時的な減毛で、永久脱毛にはなりません。永久脱毛を希望される場合は、美容皮膚科にて医療脱毛についてご相談ください。
- Q
どんな予約方法がありますか?
- Q
予約は必要ですか?
- A
はい、必要でございます。当院は完全予約制となっておりますので、事前にご予約をお取りいただくようお願いいたします。ご予約なしでご来院いただいた際は、ご予約いただいた患者さまを優先させていただきますので、待ち時間が発生する場合がございます。予めご了承ください。
- Q
予約の変更・キャンセルについて教えてください。
- A
テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。
- Q
施術を受けるか迷っています。事前に相談をすることはできますか?
- A
はい、まずはお電話(受付時間 11:00~20:00)か、お問合せフォーム、公式LINEのいずれかにてお気軽にご相談ください。ご相談のみでもお受けしています。
- Q
健康保険を使って治療ができますか?
- A
当院では保険診療は行っておりません。そのため、治療費やお薬・その他諸費用はすべて自費でのご負担となります。予めご了承ください。
- Q
カウンセリングや施術の際に必要なものはありますか?
- A
現在使用・服用されているお薬などがあれば、お薬手帳などお薬名が分かるものをご持参ください。
また、施術・治療箇所がお顔の場合、診察前にお化粧を落としていただく必要があります。メイク落とし・日焼け止め・一部スキンケアはご用意しておりますが、メイク道具はご用意がありませんので、お帰りの際にお化粧の必要な方はご自身でお使いのものをご持参ください。(治療内容によっては、お化粧が制限される場合がございます。) - Q
駐車場はありますか?
- A
有料駐車場がございます。
ヒルトンプラザウエスト第二吉本ビル駐車場(年中無休)B3F
一時利用 30分/300円(税込) - Q
現在、他院で治療中なのですが、施術は可能ですか?
- A
他院で治療されている内容にもよります。当日、問診票にご記入の上、診察時に医師にお伝えください。事前に確認されたい場合は、ご予約・ご来院前に直接当院へお問い合わせください。
- Q
男性の予約もできますか?
- A
もちろん、男性も受診いただけます。
多くの男性患者さまにご来院いただき、治療をお受けいただいております。お気軽にご相談ください。 - Q
現在、妊娠中なのですが、治療は可能ですか?
- A
妊娠中または妊娠の可能性のある方は、事前に必ずお申し出ください。施術内容やお薬の種類によっては、ご提供できない場合がございます。
- Q
子供(乳幼児)も診てもらえますか?
- A
小さいお子様ではお受けいただけない施術もありますので、ご予約の際にご相談ください。また、実際に治療が可能かにつきましては、診察の上で医師の判断となります。診察をご希望されます場合は保護者様のご同伴をお願いします。
- Q
付き添いの来院は可能ですか?
- A
未成年の方は、保護者様のご同伴をおすすめしています。成人の方は、プライバシーにご配慮いただき、お付き添いの方の来院はご遠慮いただいております。但し、ご本人様が強く希望される場合や意思疎通の面で必要と判断した場合、ご家族様一名に限り許可する場合があります。
- Q
未成年の場合、必要なものはありますか?
- A
未成年者および18・19歳の方で治療を希望される場合は、保護者の方とご来院ください。保護者の方の同伴が難しい場合は、同意書と身分証明書(免許証、パスポート等)のコピーをご持参いただき、保護者様には当日お電話にて確認させていただいております。同意書関連のリンク
- Q
初めての来院の際、注意事項はありますか?
- A
初めてのご来院の際は、必ず予約時間までにご来院ください。
受付にてカルテ作成・問診表(ご相談内容やアレルギー・既往歴など)をご記入いただきます。
予約時間より遅れてご来院されますと、ご予約をいただいていても施術が行えない、あるいは施術時間が短くなる場合や日程変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。 - Q
来院の際はお化粧をして行っても大丈夫ですか?
- A
お化粧をした状態でご来院いただいても大丈夫ですが、施術・治療箇所がお顔の場合、診察前にお化粧を落としていただく必要があります。メイク落とし・日焼け止め・一部スキンケアはご用意しておりますが、メイク道具はご用意がありませんので、お帰りの際にお化粧の必要な方はご自身でお使いのものをご持参ください。(治療内容によっては、お化粧が制限される場合がございます。)
- Q
予約当日、来院から施術終了までどれくらい時間がかかりますか?
- A
患者さまのご相談内容によって所要時間(診察・施術など)が異なります。詳しくはご予約・ご来院前に直接当院へお問い合わせください。
※ご相談内容によっては、予定していたお時間を超過する場合がございます。ご来院からお帰りまでお時間に余裕をもってご来院くださいますようお願いいたします。
※当院は予約制ですが、診察や処置の内容によってお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。 - Q
予約当日の、来院から施術終了までの流れについて教えてください。
- A
【ご来院】→【受付】予約確認~カルテ作成~問診票記入→【医師による診察】診断・治療方針の説明→【スタッフによるカウンセリング】ご不明な点の確認、お見積りなど→【お支払い(リンク)】→【施術・治療】という流れになります。詳しくは診療の流れ(リンク)をご覧ください。
- Q
カウンセリング当日に施術も受けられますか?
- A
医師のカウンセリングを受け、治療についてご納得いただけましたらカウンセリングと同日に施術も可能です。カウンセリング当日に治療されたいとお考えの場合は、ご予約の際にスタッフへお申し付けください。
もちろん、まずはお話だけということも可能です。 - Q
カウンセリングに費用はかかりますか?
- A
【初診料】3300円(税込)【再診料】1650円(税込)をいただいております。
- Q
お支払い方法は何がありますか?
- A
現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済、メディカルローンをご利用いただけます。詳しくはお支払方法をご覧ください。
- Q
ローンは利用できますか?
- A
メディカルローンがご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。